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門店人員難激勵?海鼎智能績效方案讓門店管理更高效

零售行業一線員工勞動強度大、門店管理人員壓力大,如何改善員工的績效,成為每一個管理人員都面臨的挑戰?;诖?,越來越多的門店開始對店員進行形式多樣的績效考核,然而,如何制定科學的績效規則,如何實現全面、精準、實時的門店績效激勵,成為零售企業面臨的難題。
線上課堂第十六期,海鼎數據專家王元盛、宋琦為大家帶來“海鼎門店智能績效解決方案”相關分享,從績效規則、績效模型、提成類型到提成模式選擇和系統應用等詳細解讀了零售企業如何通過設定科學的績效規則,利用智能績效方案提升店員積極性,從而提升門店銷售和服務水平。
王元盛認為,雖然目前很多零售企業都意識到績效的重要性,但是在實際應用中如何提高有效性依然是普遍面臨的挑戰??冃б巹t太復雜;績效計算靠手工;績效差錯難避免;績效結果不實時;績效規則不靈活等等,最終導致門店績效的落地很難有明顯效果。
海鼎對復雜績效規則進行科學解構,刻畫出績效模型,并與流程、組織相結合,進一步細化,構建起規則管理、信息整合的有序機制,目前已根據零售企業的實戰場景與管理訴求,形成一套完整的智能績效解決方案,支持14種績效提成類型,并可持續按需擴展,對于不同績效提成類型,具有差異化的激勵門檻和激勵力度,同時針對多元復雜績效場景,引入條件校正規則予以處理,全面覆蓋并貼合門店績效場景,為零售企業提升一線人員效率和門店管理水平提供強力支持。

海鼎門店智能績效解決方案已覆蓋績效管理的 5 大版塊:
績效規則管理:基于規則設定,形成相應的提成方案,覆蓋基礎計算及條件矯正等兩個方面;
2
績效范圍管理:覆蓋線上線下場景,并可對促銷、優惠券、返利、積分等各類可提成或不可提成類型進行篩選或剔除;
3
績效資料管理:設定提成規則,以及對應的門店和商品關聯關系,并進行各類資料的錄入和管理;
4
績效計算&輸出:基于規則和提成方案,形成不同周期、不同人員對應的提成計算規則,可實時計算提成結果,并支持多次復算;
5
績效呈現&報表:將績效提成的結果通過手機端或報表予以呈現,對于提成規則和資料也進行相應的展示與查詢。
針對各個模塊的特點和具體操作,王元盛一一通過詳細的系統展示和功能講解為大家呈現,海鼎將智能績效方案與門店運營平臺相結合,零售企業在門店運營平臺中即可實現全面、精準、實時的績效管理。
最后,王元盛以海鼎客戶愛嬰室為例,闡述了今年2月份愛嬰室如何通過海鼎門店智能績效解決方案實現200余家門店,2000余名員工的績效管理,從而大大緩解財務人資團隊的精力投入。
海鼎運用自身在零售行業的多年業務沉淀,充分發揮大數據的價值,以智慧化的產品和解決方案提高零售企業管理效率,此次門店智能績效解決方案正是在大數據和云計算的基礎上,通過算法和模型驅動,以實時、精準、高效的數據應用為零售企業的智慧化管理再添助力。未來,海鼎大數據團隊也會深入研究,幫助零售企業深挖數據價值,為企業決策、組織變革、供應鏈建設等提供重要支撐。

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